Интерфейс для инфоматов в Еврейском музее
Специальный сенсорный интерфейс для информационных киосков на входе в музей: посетитель в режиме самообслуживания сам оформляет билеты и сразу проходит в залы, минуя очереди в кассах.
Самый технологичный музей России
Еврейский музей и центр толерантности — один из наиболее крупных музеев в России: экспозиция 4500 м², общая площадь 8500 м². Экспозиция строится не только на артефактах, но и на информации в интерактивном виде — посетитель сам включается в исследование.
В процессе разработки новой версии сайта музея заказчик обратился к нам ещё за одной задачей — интерфейсом для информационных киосков. Это отдельный проект в рамках большой реновации сайта музея.
Билеты без очереди — прямо на входе
В музей нередко приходят посетители, не купившие билеты заранее через сайт. Во время интересных выставок и мероприятий это приводит к очередям в кассах.
Требовалось установить на входе информационные киоски (инфоматы), на которых посетитель в режиме самообслуживания сам оформит билеты, минуя очередь, и сразу пройдёт в залы. Оборудование уже было закуплено — нужен был интерфейс под него. У нашей команды уже был опыт реализации интерфейсов для терминалов, поэтому, обсудив проект и условия, мы приступили к работе.
Инфомат как отдельный интерфейс на платформе сайта
Решение было удобно тем, что сайт уже содержал весь информационный контент для навигации и выбора билетов, который регулярно синхронизируется с 1С. Оставалось реализовать новый интерфейс под особенности оборудования и взаимодействие через тачскрин — и обеспечить удобную оплату на месте.
Веб-интерфейс на «1С‑Битрикс»
Интерфейс инфомата реализовали как веб-приложение и подключили дополнительным сайтом в существующей инсталляции «1С‑Битрикс: Управление сайтом» — через штатную «многосайтовость», без отдельной системы.
Единый каталог и синхронизация с 1С
Сайт уже содержал весь каталог мероприятий и билетов, регулярно синхронизируемый с 1С. Инфомату не нужна своя база — он работает с теми же данными, что и основной сайт.
Адаптация под оборудование и тачскрин
Отдельный шаблон дизайна под аппаратные особенности инфомата (оборудование уже имелось) и взаимодействие через сенсорный экран: крупные элементы, быстрый выбор, понятная навигация.
Единый UI-kit с сайтом музея
В основу лёг дизайн, разработанный нами для новой версии сайта, поэтому интерфейс инфомата полностью соответствует стилистике музея — единство бренда на всех точках контакта.
Оплата прямо на терминале
Оплата билетов в удобной форме без обращения в кассу: через СБП и через терминал приёма банковских карт — посетитель сразу проходит в залы.
Быстрый путь от входа до зала
Посетитель быстро находит нужное мероприятие, выбирает билет и оплачивает — весь путь от входа до экспозиции занимает считанные минуты.
Самостоятельная покупка, разгрузка касс
Единый каталог, единая синхронизация с 1С и единый визуальный язык — на сайте и на терминалах в музее.
- 01Посетители оформляют билеты самостоятельно прямо на входе — очереди в кассах в часы пик и на популярных выставках заметно сокращаются.
- 02Инфомат работает на той же платформе «1С‑Битрикс», что и сайт: единый каталог мероприятий и билетов, регулярно синхронизируемый с 1С.
- 03Интерфейс полностью соответствует стилистике нового сайта музея — единый UI-kit и узнаваемый визуальный язык на всех устройствах.
- 04Оплата прямо на терминале через СБП и банковской картой — посетитель проходит в залы, не отходя от инфомата.
Сделаем интерфейс терминала или киоска под ваши задачи
Инфоматы, терминалы самообслуживания, веб-разработка на «1С‑Битрикс» и синхронизация с 1С — расскажем об этом и других проектах подробнее.